近日,祥云物流中小企业服务中心迎来了两张崭新的面孔。为了让新员工尽快熟悉服务内容,掌握业务技能,服务中心采用老员工与新员工“一对一结对”的教学方式,心连心传授,手把手教学,助力新员工融入服务团队,将祥云“老带新、传帮带”的优良传统发扬光大。
此次培训,由两名经验丰富的老员工进行教学。首先,园区收费员郭丽娟带着两位新人走入园区,为他们详细介绍了园区各处的基本布局和经营情况。来到中小企业服务中心,两位新人在各个窗口进行了观摩学习,对业务办理流程有了初步了解。随后,服务中心收费员王盼为他们介绍了收费岗的工作内容,并指导他们在学习的同时做好业务笔记,以便后续在工作中不断温习。两位新人纷纷表示,“服务中心的前辈们都特别有耐心,愿意将她们的专业技能实实在在的教给我们。”通过一段时间的学习和考核,两位新员工对服务中心的工作逐渐熟练,服务中心负责人将一位安排在收费岗,一位安排为园区管理员,让他们在合适的岗位上发挥出自己最大的价值。
练兵日精锐,祥云物流中小企业服务中心的她们总能为商户们提供周到、细致、贴心的园区服务。在不断提升老员工业务水平的同时,用“传帮带”和“老带新”的工作模式培养新员工,将中小企业服务中心打造成一支高效专业的服务团队,助力公司服务水平再上新台阶。
祥云物流中小企业服务中心 宣
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